İT və Kompüter Xidmətləri
industrySlugPage.allIndustries
İT və Kompüter Xidmətləri

Gözləmə Olmadan Dəstək

Virus təmizləmədən şəbəkə quraşdırmasına qədər, süni intellekt dəstək biletlərini, görüş planlaşdırmasını və əsas nasazlıq aradan qaldırma rəhbərliyini idarə edir.

70%
Biletlər avtomatik təsnifatlanır
5dəq
Ort. cavab müddəti
40%
Uzaqdan həll edilən təmirlər
24/7
Dəstək mövcuddur

industrySlugPage.commonChallenges

Kompüterlər sıradan çıxdıqda müştərilər panikaya düşür

Sadə problemlər dəstək xətlərini aşırı yükləyir

İş saatlarından sonra texniki fövqəladə hallar

Texniki həllərin izah edilməsi vaxt alır

industrySlugPage.benefitsTitle

Bilet Təsnifatı

Süni intellekt dəstək sorğularını avtomatik kateqoriyalara ayırır və prioritetləşdirir.

Əsas Nasazlıq Aradan Qaldırma

İstifadəçilərə yenidən başlatma və keş təmizləmə kimi sadə həllər üzrə rəhbərlik edin.

Görüş Rezervasiyası

Yerində ziyarətləri və ya uzaqdan dəstək seanslarını planlaşdırın.

Status Yeniləmələri

Müştərilər istənilən vaxt təmir statusunu yoxlaya bilər.

industrySlugPage.questionsTitle

"Kompüterim açılmır"
"Virus təmizləmə nə qədərdir?"
"Məlumatlarımı bərpa edə bilərsiniz?"
"Uzaqdan dəstək təklif edirsiniz?"
"Təmir nə qədər vaxt alacaq?"

industrySlugPage.fullCapabilities

Dəstək biletlərinin yaradılması
Əsas nasazlıq aradan qaldırma
Görüşlərin planlaşdırılması
Təmir statusunun təqdimi
Virus təmizləmə sorğularının idarəsi
Şəbəkə quraşdırma sualları
Məlumat bərpası məsləhətləri
Uzaqdan dəstək planlaşdırması
"Süni intellekt yönləndirilmiş nasazlıq aradan qaldırma ilə dəstək zənglərinin 40%-ni həll edir. Texniklərimiz yalnız həqiqətən təcrübə tələb edən problemlərlə məşğul olur."
David Chen
Baş Direktor, TechSupport Pro

industrySlugPage.ctaTitlePrefix İT?

industrySlugPage.ctaSubtitle